Condizioni Generali di Vendita (CGV)

1 Ambito di applicazione

(1) Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) si applicano a tutti i contratti conclusi tramite il nostro negozio online tra noi,

Greenfuture GmbH
Schrecken 390
6883 Au
Austria

E-mail: office@green-future.at

Direzione
Tobias Sohm (CEO)
Fabian Sohm (CEO)

Registro delle imprese: Tribunale regionale di Feldkirch, FN 607727 t
Partita IVA: ATU79614767

e voi, in qualità di nostri clienti. Le CGV si applicano indipendentemente dal fatto che siate consumatori, imprenditori o commercianti.

(2) Tutti gli accordi stipulati tra voi e noi in relazione al contratto di acquisto risultano in particolare da queste condizioni di vendita, dalla nostra conferma d’ordine scritta e dalla nostra dichiarazione di accettazione.

(3) È determinante la versione delle CGV valida al momento della conclusione del contratto.

(4) Non accettiamo condizioni differenti del cliente. Ciò vale anche qualora non ci opponiamo espressamente alla loro inclusione.

2 Conclusione del contratto

(1) La presentazione e la promozione degli articoli nel nostro negozio online non costituiscono un’offerta vincolante per la conclusione di un contratto di compravendita.

(2) Inviando un ordine tramite il negozio online mediante il pulsante «ordine con obbligo di pagamento», presentate un’offerta giuridicamente vincolante.
Siete vincolati all’ordine per un periodo di due (2) settimane dalla sua presentazione; resta impregiudicato il diritto di recesso eventualmente previsto all’art. 3.

(3) Confermeremo immediatamente la ricezione dell’ordine effettuato tramite il nostro negozio online via e-mail.
Tale e-mail non costituisce ancora accettazione vincolante dell’ordine, salvo che in essa sia espressamente dichiarata l’accettazione oltre alla conferma di ricezione.

(4) Il contratto si considera concluso solo quando accettiamo il vostro ordine mediante dichiarazione di accettazione o mediante consegna della merce ordinata.

(5) Gli ordini con consegna all’estero possono essere presi in considerazione solo a partire da un importo minimo d’ordine.
L’importo minimo è indicato nelle informazioni sui prezzi disponibili nel nostro negozio online.

(6) Qualora la consegna della merce ordinata non fosse possibile — ad esempio perché non disponibile in magazzino — ci asterremo dal rilasciare una dichiarazione di accettazione. In tal caso, il contratto non sarà concluso.
Vi informeremo immediatamente e provvederemo al rimborso senza indugio di eventuali somme già ricevute.

3 Diritto di recesso

(1) Se siete consumatori (ossia una persona fisica che effettua l’ordine per scopi non riconducibili alla propria attività commerciale o professionale autonoma), avete diritto di recesso conformemente alle disposizioni di legge.

(2) Se esercitate il diritto di recesso ai sensi del comma 1, siete tenuti a sostenere i costi ordinari della restituzione della merce.

(3) Per il resto si applicano le disposizioni sul diritto di recesso riportate di seguito:

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.

Il termine di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete acquisito il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci [inserire nome dell’impresa, indirizzo e, se disponibili, numero di telefono, fax ed e-mail] della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o e-mail).
Potete utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Potete inoltre compilare e trasmettere elettronicamente il modulo o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile sul nostro sito web (inserire indirizzo Internet).
Se scegliete tale opzione, vi trasmetteremo senza indugio (ad esempio via e-mail) una conferma di ricezione del recesso.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all’esercizio del diritto prima della scadenza del periodo previsto.

Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di recedere.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da voi usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in ogni caso non vi saranno addebitate spese per tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrete dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Dovete restituire o consegnare i beni a noi o a (inserire nome e indirizzo della persona autorizzata alla ricezione) senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la vostra decisione di recedere.
Il termine è rispettato se spedite i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Sostenete i costi diretti della restituzione dei beni.

Siete responsabili solo dell’eventuale diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

– Fine delle istruzioni sul recesso –

(4) Il diritto di recesso non si applica ai contratti a distanza:

(a) per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, o che per loro natura non possono essere restituiti, possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe superata;
(b) per la fornitura di registrazioni audio o video o di software informatici se avete rimosso il sigillo dopo la consegna.

4 Condizioni di consegna e riserva di pagamento anticipato

(1) Siamo autorizzati ad effettuare consegne parziali, purché ciò sia ragionevolmente accettabile per voi.

(2) Per ordini di clienti con residenza o sede all’estero, o in presenza di fondati indizi di rischio di insolvenza, ci riserviamo il diritto di effettuare la consegna solo dopo aver ricevuto il pagamento del prezzo di acquisto più le spese di spedizione (riserva di pagamento anticipato).
Qualora esercitassimo tale diritto, vi informeremo immediatamente. In tal caso, il termine di consegna decorre dal pagamento del prezzo di acquisto e delle spese di spedizione.

5 Prezzi e spese di spedizione

(1) Tutti i prezzi indicati nel nostro negozio online sono prezzi lordi comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto (IVA) prevista dalla legge, se applicabile, e sono da intendersi oltre alle eventuali spese di spedizione.

(2) Con l’applicazione dell’aliquota IVA zero (§ 12 comma 3 UStG), dichiarate di soddisfare i requisiti previsti dalla normativa per l’applicazione di tale aliquota zero (§ 12 comma 3 UStG) in relazione all’acquisto specifico.
Con ciò confermate di essere gestori dell’impianto fotovoltaico e che esso è installato su, o in prossimità di, un edificio agevolato, oppure che la potenza lorda installata dell’impianto fotovoltaico, secondo il MAStR, non supera o non supererà i 30 kW (picco).
Qualora da una verifica esterna risultasse che i requisiti per l’aliquota zero non sussistono, l’IVA dovuta sarà successivamente addebitata.

(3) Le spese di spedizione sono indicate nelle informazioni sui prezzi del nostro negozio online.
Il prezzo totale, comprensivo di IVA e di eventuali spese di spedizione, sarà inoltre mostrato nel modulo d’ordine prima dell’invio dell’ordine stesso.

(4) Qualora evadiamo il vostro ordine ai sensi dell’art. 4 par. 1 mediante consegne parziali, vi saranno addebitate le spese di spedizione solo per la prima consegna.
Se le consegne parziali avvengono su vostra richiesta, addebiteremo le spese di spedizione per ogni consegna parziale.

(5) Se recedete validamente dal contratto ai sensi dell’art. 3, potete chiedere il rimborso delle spese di spedizione già pagate per la consegna a voi effettuata (spese di invio) alle condizioni previste dalla legge (vedi anche art. 3 par. 3).

(6) L’art. 28 comma 62 della legge austriaca sull’IVA (UStG 1994) stabilisce che, per le forniture, gli acquisti intracomunitari, le importazioni e le installazioni di moduli fotovoltaici, non si applica l’IVA a partire dal 1° gennaio 2024 (cosiddetta “aliquota zero” o “esenzione effettiva dall’imposta”).
Condizione necessaria è che la potenza complessiva dell’impianto fotovoltaico non superi i 35 kW (picco) e che l’impianto sia gestito dal proprietario su o in prossimità di determinati edifici.
Un’ulteriore condizione è che, per l’impianto fotovoltaico in questione, non sia stata presentata entro il 31 dicembre 2023 alcuna domanda di contributo agli investimenti ai sensi della Legge sulla promozione delle energie rinnovabili (EAG, BGBl. I n. 150/2021) nella versione vigente.
Qualora si accerti che l’ordine non soddisfa tali condizioni, il cliente sarà responsabile per eventuali dichiarazioni errate.

6 Condizioni di pagamento, compensazione e diritto di ritenzione

(1) Il prezzo di acquisto e le spese di spedizione devono essere pagati entro due (2) settimane dal ricevimento della nostra fattura.

(2) Potete pagare il prezzo di acquisto e le spese di spedizione, a vostra scelta, mediante bonifico sul nostro conto indicato nel negozio online, tramite autorizzazione all’addebito diretto o mediante pagamento con carta EC/Maestro o carta di credito.
In caso di autorizzazione all’addebito diretto o pagamento con carta EC/Maestro o carta di credito, l’addebito sul vostro conto avverrà non prima del termine indicato nel par. 1.
Un’autorizzazione all’addebito diretto rimane valida anche per ordini successivi fino a revoca.

(3) Non siete autorizzati a compensare i nostri crediti, salvo che le vostre contropretese siano state accertate giudizialmente o siano incontestate.
Siete tuttavia autorizzati alla compensazione qualora facciate valere reclami per vizi o contropretese derivanti dallo stesso contratto di compravendita.

(4) In qualità di acquirenti, potete esercitare un diritto di ritenzione solo se la vostra contropretesa deriva dallo stesso contratto di compravendita.

Pagamento anticipato

In caso di selezione del metodo di pagamento “pagamento anticipato”, vi comunicheremo le nostre coordinate bancarie in un’e-mail separata e la merce sarà spedita dopo la ricezione del pagamento.

Pagamento tramite SOFORT / Bonifico immediato

Se scegliete il metodo di pagamento SOFORT / Bonifico immediato, il pagamento sarà elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento Sofort GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 Monaco di Baviera, Germania; “SOFORT”).
La Sofort GmbH è una società del Gruppo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia).

Per utilizzare il servizio SOFORT, è necessario disporre di un conto bancario online abilitato. Durante la procedura di pagamento, dovrete autenticarvi e confermare l’istruzione di pagamento a SOFORT.
L’addebito sul vostro conto avverrà immediatamente dopo l’invio dell’ordine.
Ulteriori informazioni su SOFORT sono disponibili su: https://www.klarna.com/sofort/

PayPal Plus

Nell’ambito del servizio di pagamento PayPal Plus, offriamo diversi metodi di pagamento tramite PayPal. Sarete reindirizzati al sito web del fornitore PayPal, dove potrete inserire i vostri dati di pagamento, confermare l’utilizzo dei vostri dati da parte di PayPal e autorizzare l’istruzione di pagamento.

Se scegliete il metodo di pagamento PayPal, dovete essere registrati su PayPal o registrarvi prima e autenticarvi con le vostre credenziali di accesso.
La transazione di pagamento sarà eseguita automaticamente da PayPal immediatamente dopo la conferma dell’ordine di pagamento.
Ulteriori informazioni saranno fornite durante la procedura d’ordine.

Se scegliete il metodo di pagamento carta di credito, non è necessario essere registrati su PayPal.
La transazione di pagamento sarà eseguita dalla vostra società emittente la carta di credito su richiesta di PayPal, dopo la conferma dell’ordine di pagamento e della vostra autenticazione come legittimi titolari della carta.
Ulteriori informazioni saranno fornite durante la procedura d’ordine.

Se scegliete il metodo di pagamento fattura, non è necessario essere registrati su PayPal.
Dopo una verifica positiva dell’indirizzo e della solvibilità e il completamento dell’ordine, cederemo il nostro credito a PayPal. In tal caso, potrete effettuare il pagamento con effetto liberatorio solo a favore di PayPal.
Per l’elaborazione del pagamento tramite PayPal si applicano — in aggiunta alle nostre CGV — le Condizioni Generali di PayPal e la Informativa sulla privacy di PayPal.
Ulteriori informazioni e le condizioni complete di PayPal per il pagamento su fattura sono disponibili al seguente link:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE

7 Riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

8 Garanzia

(1) Siamo responsabili per i difetti materiali o giuridici della merce consegnata conformemente alle disposizioni di legge vigenti.
Inoltre — con riferimento al § 377 comma 1 del Codice di Commercio Austriaco (UGB) — il termine appropriato per la denuncia dei vizi è fissato in una settimana dalla consegna della merce.
Il periodo di prescrizione per i diritti derivanti da vizi è di due anni e decorre dalla consegna della merce.

(2) Eventuali garanzie del venditore da noi concesse per determinati articoli o garanzie del produttore riconosciute dai produttori per determinati articoli si aggiungono ai diritti derivanti da vizi materiali o giuridici ai sensi del comma 1.
I dettagli relativi all’estensione di tali garanzie sono riportati nelle condizioni di garanzia eventualmente allegate agli articoli.

9 Responsabilità

(1) Siamo responsabili nei vostri confronti, in tutti i casi di responsabilità contrattuale ed extracontrattuale, per dolo e colpa grave conformemente alle disposizioni di legge, per il risarcimento dei danni o per il rimborso delle spese inutilmente sostenute.

(2) In tutti gli altri casi — salvo quanto diversamente previsto dal comma 3 — siamo responsabili solo in caso di violazione di un obbligo contrattuale, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente può normalmente fare affidamento (cosiddetto obbligo cardinale).
In tali casi, la responsabilità è limitata al risarcimento del danno prevedibile e tipico.
In tutti gli altri casi, la nostra responsabilità — fatte salve le disposizioni del comma 3 — è esclusa.
In particolare, non siamo responsabili per la perdita di tariffe di immissione in rete, a meno che ciò non sia stato causato da un comportamento doloso o gravemente negligente da parte nostra.

(3) La nostra responsabilità per danni derivanti da lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute, nonché ai sensi della Legge Austriaca sulla Responsabilità per Prodotti Difettosi (Produkthaftungsgesetz), rimane impregiudicata dalle limitazioni ed esclusioni di responsabilità di cui sopra.

10 Diritto d’autore

Deteniamo i diritti d’autore su tutte le immagini, i filmati e i testi pubblicati nel nostro negozio online.
L’utilizzo di tali immagini, filmati o testi senza il nostro consenso espresso non è consentito.

11 Legge applicabile e foro competente

(1) Si applica la legge della Repubblica d’Austria, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG).
Se avete effettuato l’ordine in qualità di consumatori e al momento dell’ordine la vostra residenza abituale si trova in un altro Paese, l’applicazione delle disposizioni di legge imperative di tale Paese resta impregiudicata dalla presente scelta di legge.

(2) Se siete commercianti e la vostra sede, al momento dell’ordine, si trova in Austria, il foro competente esclusivo è quello della sede del venditore, Nettetal.
Per il resto, si applicano le disposizioni di legge vigenti in materia di competenza territoriale e internazionale.

(3) Risoluzione delle controversie:
La Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione extragiudiziale delle controversie, che funge da punto di contatto per la risoluzione delle controversie relative a obbligazioni contrattuali derivanti da contratti di acquisto online.
Maggiori informazioni sono disponibili al seguente link:
http://ec.europa.eu/consumers/odr

Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori.